以社會平衡計分卡的觀點析探苗栗縣黃金小鎮協進會的發展

Abstract

本研究運用「社會企業平衡計分卡」理論，分別針對其願景型塑、學習型組織、治理、利害關係人，以及多重底線回饋等五個構面依序探討之，以瞭解苗栗縣黃金小鎮協進會的社會效益與影響。而苗栗縣黃金小鎮協進會位於苗栗公館，其深耕地方，創立於2003年，至今已走過14個年頭，目前在林理事長的帶領下，充分運用其商業頭腦和愛鄉愛土的熱忱，以社會企業的手法帶領「黃金小鎮」走向一條創新的道路。有鑑於此，本研究擬運用文獻分析、深度訪談和參與觀察的研究方式，並輔以社會企業平衡計分卡的理論，來析探研究個案的成效與影響。期望研究結果可作為其他社會企業、學者專家和社會大眾之參考。